À propos de getowed

Nous concevons pour les personnes que le Web oublie.

getowed est conçu par Zook Design & Marketing, un atelier de conception torontois dirigé par Arlindo Codinha. Zook crée des applications Web pour les personnes handicapées. C’est toute la mission, pas un projet parallèle.

Deux personnes noires handicapées cuisinent ensemble. La femme à droite brasse un bol pendant que la personne non binaire à gauche la regarde en riant.
Photo : Disabled And Here (ouvre dans un nouvel onglet), par Chona Kasinger.

Notre mission

Chaque application que nous concevons est pensée d’abord pour les personnes handicapées.

Ce n’est ni de la charité ni une liste de fonctions. Concevez pour une personne qui remplit un formulaire de prestations, souffrante, à minuit, sur un téléphone de cinq ans — et vous aurez conçu quelque chose de meilleur pour tous ceux qui suivront.

C’est la norme pour chaque projet de Zook, quel que soit le client. getowed est l’exemple le plus clair, parce qu’ici le public et la mission sont les mêmes personnes.

Les personnes pour qui ceci est conçu ne sont pas un cas limite. Elles commandent le souper, réservent une table, font leurs impôts et élèvent leur famille comme tout le monde. C’est le logiciel qui les oublie.

Pourquoi getowed existe

Au Canada, les personnes admissibles à des prestations d’invalidité ne les reçoivent souvent jamais. Les formulaires sont longs, le langage est technique, et personne n’est payé pour vous les expliquer.

Alors on abandonne en cours de route, ou on ne commence jamais. L’argent qui vous revient reste au gouvernement. C’est le problème que getowed veut régler.

Personne ne devrait avoir à aller bien pour obtenir de l’aide. Le plus dur n’est pas la règle fiscale. C’est de devoir s’expliquer, dans une langue que personne ne parle, un jour où l’on n’a pas d’énergie.

Nous faisons le travail d’explication. En mots simples, gratuitement, aussi longtemps qu’il le faut.

Comment nous concevons

  • L’accessibilité vient en premier

    Chaque page fonctionne avec un lecteur d’écran, au clavier seul, avec le texte au double de sa taille et en contraste élevé. C’est vérifié automatiquement à chaque version, jamais gardé pour la semaine avant le lancement.

  • Toujours en langage clair

    Tout ici est écrit pour une personne fatiguée, souffrante ou pressée. Un ordinateur vérifie le niveau de lecture chaque fois qu’un mot change, et la version échoue s’il monte trop haut.

  • Nous ne vous suivons pas à la trace

    Aucun témoin publicitaire. Aucun portrait de vous, vendu à personne. Nous comptons combien de personnes lisent chaque page, au moyen de Google Analytics dont le suivi est désactivé : rien n’est déposé sur votre appareil, et rien ne relie une visite à la suivante. La politique de confidentialité dit exactement ce qui est compté, et elle se lit en quelques minutes.

  • Gratuit pour les particuliers. Toujours

    Les personnes pour qui ce service est conçu sont les moins en mesure de payer. Les cliniques, les bureaux d’aide juridique et les organismes communautaires peuvent obtenir une licence pour leurs intervenants, et c’est ce qui finance la version gratuite.

Les trois applications que nous concevons

Zook conçoit trois applications. Celle-ci en est une. Elles appartiennent à des journées différentes de votre vie, et elles suivent une seule règle : personne n’est écarté par la conception.

Un crédit d’impôt, une table de restaurant et une chambre d’hôtel ne posent pas le même problème. Le travail, lui, est le même : rendre les choses accessibles aux personnes que l’industrie du logiciel laisse de côté. Une seule compétence, pas des projets à côté.

Conçu au Canada, pour le Canada

getowed est conçu à Toronto. Il couvre les programmes canadiens — fédéraux et provinciaux — et fonctionne en français comme en anglais, parce que la moitié du pays ne devrait jamais être une réflexion après coup.

Les trois applications sont conçues ici, pour les gens d’ici — selon les règles canadiennes, dans les deux langues officielles.

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Écrivez-nous dans vos mots. Nous répondons en deux jours ouvrables.

Écrire à hello@getowed.ca